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供应链信息共享模式及其比较分析

减小字体 增大字体 作者:孟 园  来源:www.bob123.com  发布时间:最新发布
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  摘要:信息共享模式问题是供应链管理研究的热点之一,文章在阐述供应链企业信息共享内容和共享范围的基础上,重点分析了供应链点对点信息共享、信息中心共享和协同决策信息共享三种模式的结构,最后对三种模式进行比较分析。
  关键词:供应链;信息共享;信息共享模式;比较
  中图分类号:F270.7文献标识码:A
  文章编号:1002-3100(2008)03-0112-03
  Abstract: Information sharing model is a hot spot in the supply chain management research. This paper firstly illustrates the contents and structures of information sharing in the supply chain enterprise, and then introduces three kinds of information sharing models that include the point-to-point model the information center model and corporate decision model, which are also compared in the paper.
  Key words: supply chain; information sharing; information sharing models; comparison
  
  1问题的提出
  
  谈到供应链管理没有不涉及信息流动的,供应链中的物流、资金流都围绕信息流展开。信息的流动是双向的,对物流、资金流起到反映、监督和控制的作用。同时,快速集成的信息流可使供应链上每一节点企业及时响应实际的客户需求和调整实际的物流或资金流,从而有效地控制“牛鞭效应”、减少不确定性。及时、高效的信息流动最终是为了满足供应链企业间的信息需求,实现信息的交换与共享。因而,信息共享问题在供应链管理中受到广泛关注,一直是研究的热点问题之一。
  目前供应链节点企业间是一种战略合作伙伴关系,在目标一致的前提下存在着一定的相对独立性,不可能共享和交流企业间的所有信息。同时,供应链联盟的动态性、核心企业与非核心企业的区别决定了供应链信息共享的不同范围。因此,信息共享内容和共享范围也是分析供应链信息共享模式的主要因素。马士华[1]等人在2005年就供应链信息共享模式提出主要由共享内容、共享范围、共享的结构模型三个方面构成。
  本文在分析供应链信息共享内容和共享范围的基础上,详细分析了供应链点对点信息共享、信息中心共享和协同决策信息共享三种模式,并对这三种模式从信息共享内容、信息共享范围、信息共享结构、技术支撑、对决策支持程度五个方面进行比较。
  
  2供应链信息共享模式的构成
  
  2.1信息共享的内容。如前所述,由于供应链节点企业的差异性及其关联程度的不同,信息共享的内容是不一致的。有的仅共享作业层信息,如产品的品种、价格以及其它有关订单处理的信息;有的共享管理层信息,如生产能力、库存状态、供货提前期、送货时间等;还有的共享内容包括了战略决策层信息的,如促销计划、市场预测能力、新产品的设计信息、生产成本等。因而从其层次级别上,信息共享内容主要分为作业层信息、管理层信息和决策层信息。
  
  2.2信息共享的范围。供应链信息共享的范围是指具体的信息在供应链中哪些成员之间共享。供应链中节点企业按不可替代性强度可分为3类:核心企业,主要是指供应链中主要产品服务以及渠道的提供者,在合作关系上具有较强的不可替代性;非核心重要成员,主要指提供的产品在市场上不可替代性较强;一般成员,关系与产品可替代性均较强的成员。同时,处于网络供应链环境的节点企业往往不希望让某一条供应链的其它节点企业了解它在另一些供应链中的情况,如既要共享信息如库存信息等,又要保密如价格协议等。在这种情况下,需要提高企业的信息处理能力,在不同的供应链上选择不同的信息共享范围。
  2.3信息共享的结构模式。对于信息共享模式的含义,学术界没有一个统一的界定,Lee[2]等人在2000年首次指出信息共享模式是节点之间信息传递的结构。目前研究界认可的信息共享模式一般包括三种方式:信息传递模式、信息集中模式和综合模式。其中信息传递模式是指供应链中各个企业之间进行点对点的信息传递,信息直接从发出方传递给接收方;信息集中模式是将供应链的共享信息集中在一个公共数据库中,各个企业根据权限对其进行操作;综合模式是点对点模式和信息集中管理模式的综合,通常以一个主要的信息平台为核心进行构建。
  
  3供应链信息共享的结构模式分析
  
  Lee总结出了供应链信息共享模式分为信息传递模型、第三方模型以及信息中心模型;梁静[3]等在此分类的基础上,通过对基于第三方物流这类供应链的信息共享需求分析提出了点对点模式、信息集中模式以及综合模式。本文在这些研究的基础上,结合技术支撑和信息共享层次,提出点对点模式、信息中心模式和协同决策共享模式。
  
  3.1点对点共享模式。点对点共享模式也叫信息传递模式,即供应链节点企业通过自身建立的内部信息系统直接共享双方数据库中的信息,而不需要经由其它数据转换或存储中心,信息的共享是多对多关系,即共享信息在多个信息系统间进行两两传递。目前根据采用的信息技术可分为EDI模式和数据接口模式:
  3.1.1EDI模式。EDI模式是指供应链节点企业通过EDI软件将企业间需要传递的信息翻译成EDI的标准格式,在特定的通信网络如增值服务网络(VAN)中实现传输和交换,而信息接收方则通过反向处理,最后转换为用户应用系统能够接受的文件格式,从而获取需求信息。(图1)
  由于采用相同的数据标准,一方的信息输出就是另一方的信息输入,采用这种模式的共享双方拥有明确的信息需求,准确性和安全性高;但同时,这种方式以两个节点企业为基本单位,信息共享的整体协调性没有得到根本改善,而且由于企业间要采用VAN或EDI专线,成本费用高。
  3.1.2数据接口模式。数据接口模式基于Internet/Extranet/Intranet技术,是企业内部信息系统的对外延伸。企业通过网络从企业内部和外部两个信息源中心收集和传递信息。供应链节点企业通过授权经过防火墙,利用Extranet Web服务系统使其它企业访问企业内部数据,从而及时掌握供、产、销信息的模式。(如图2)
  应用这种模式的优点是相比EDI模式费用较低,系统简单易用,只需采用统一浏览器来访问各种网络,系统开放性强;当然,这种方式的安全性不够高,信息需求不如EDI模式明确,企业内部在共享前要进行必要的协调。
  3.2信息中心模式。信息中心模式即信息集中管理模式,它在供应链中创造一个新的功能节点,各节点企业的信息收集于此,形成信息共享源,各个企业根据权限对这个公共数据库进行操作。按照公共数据的提供者划分,这种模式可分为第三方模式和信息平台模式。
  3.2.1信息服务模式。信息服务模式也即第三方模式,由第三方信息服务商提供公共数据库,从供应链各节点企业内部和外部收集信息,并对信息进行加工处理,形成公共信息数据库。这种情况下,节点企业应先建立自己的共享数据库,向信息中心提供共享信息。(图3)
  
  这种模式的信息共享内容较为广泛,且供应商是在全局范围内提供经过加工后的信息,信息的开放性强,也可大幅度降低企业相互传递信息的复杂度和困难度。
  但由于信息服务提供商与节点企业是一种合作关系,因此对其信用要求较高,并且这种模式的信息安全性也不太高。
  3.2.2信息平台模式。用信息平台取代了第三方信息企业,企业内部数据库和信息平台数据库间的数据传输和处理由计算机自动完成。信息平台服务商只对平台进行维护或根据用户的需要开发新的功能模块,不提供具体的信息服务,共享信息的种类需要由供应链相关企业商定。(图4)
  采用这种信息共享模式,信息共享的公平性

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